Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và thông tin liên quan đến nhu cầu dịch vụ của khách hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để:

• Liên hệ, tư vấn và hỗ trợ khách hàng
• Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ
• Xử lý yêu cầu, hợp đồng và chăm sóc khách hàng

Thông tin chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và không chia sẻ cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý, trừ trường hợp theo yêu cầu của pháp luật .

Cam kết bảo mật thông tin

Hamec cam kết bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp, nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích .

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích đã nêu hoặc theo quy định của pháp luật.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với Hamec.